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Perchè scegliere il VOIP e perchè farlo con COMPUTERRIVO !

• Risparmio sui costi della telefonia e non solo !

  • Una delle caratteristiche più importanti del VoIP è la possibilità di risparmiare sui costi della telefonia e non solo questo...
  • Per esempio, sulle chiamate internazionali, il sistema VoIP permette di pagare solo le tratte urbane delle linee, in quanto si utilizzano le dorsali internet a costo zero.

• Eliminazione del supporto fisico

  • Quasi tutti i sistemi VoIP prevedono un software da installare sui PC, di conseguenza si può sostituire il telefono con normalissime cuffie dotate di microfono.
    
    Ma ancora meglio si può utilizzare sul proprio smartphone semplicemente installando un piccolo software gratuito ed utilizzarlo come se foste in ufficio chiamando col vostro smartphone con il numero del vostro ufficio anzichè il vostro numero privato e contestualmente ricevere chiamate in entrata dal vostro interno, proprio come se foste ancora in ufficio, configurando il vostro stato di presenze o gli orari in cui rispondere...e molto altro ancora...
    
    Anche il livello di complessità dell'infrastruttura si semplifica molto. La telefonia VoIP non necessita di infrastrutture particolari e in genere, si possono utilizzare quelle già esistenti sulla vostra rete.
    
    In questo modo si centralizza anche l'assistenza tecnica.
    
    

• Mobilità e telelavoro

  • I sistemi di telefonia tradizionale, utilizzano un numero di telefono per ogni linea. 
    Grazie alla tecnologia VoIP, invece, questo problema non esiste, se un dispositivo è connesso a internet può usare lo stesso numero ovunque.
    
    Per chi lavora in un'organizzazione che permette il telelavoro, come moltissime aziende in questo periodo, può utilizzare il VoIP da casa, come se fosse un interno dell'azienda, grazie al proprio collegamento ad internet oppure con un collegamento tramite VPN. In questo modo è possibile fare e ricevere telefonate da casa proprio come se foste in ufficio.
    
    Software per PC, MAC o app per smartphone: Per sua natura, la  tecnologia VoIP sta diventando sempre più diffusa, e permette ai lavoratori sempre in viaggio come i commerciali, di usare da remoto i propri dispositivi in maniera molto semplice per essere sempre connessi, raggiungibili e per lavorare come e foste in ufficio.
    
    

• Integrazione con le altre applicazioni

  • Una funzionalità molto innovativa dei centralini VoIP è la possibilità di integrarsi  con moltissime applicazioni e software collaborativi, come CRM, posta elettronica, browser web, servizi di instant messenger, applicazioni di social networking, e così via...
    
    Ma una delle integrazioni più importanti è proprio quella con il CRM (Customer Relationship Management) : il sistema voip può riconoscere il numero del chiamante, se presente in anagrafica, e può mostrare sul monitor dell'operatore la scheda cliente che il sistema recupera in automatico dal customer relationship management o dal software gestionali compatibili.
    
    

• Centralino VoIP all'avanguardia

  • Noi di Computerrivo proponiamo a tutti i nostri clienti il centralino basato su 3CX
    3CX è il "centralino virtuale" per eccellenza. Si intende un sistema telefonico professionale (anche detto PBX, dall'inglese Private Branch Exchange) installato in in azienda o in remoto e fornito come servizio attraverso la rete.
    
    Un centralino virtuale professionale garantisce comunque alle aziende, olre a quello che abbiamo già illustrato sopra, tutte quelle funzionalità tipiche di un sistema telefonico, come ad esempio la voicemail, il servizio fax, il risponditore automatico, l'audioconferenza, e così via...
    
    

    Risparmio sui costi iniziali e di gestione - non sono necessari rilevanti investimenti ancora prima dell'installazione ed anche i costi di gestione del centralino sono molto ridotti, visto che non è necessaria la presenza in azienda di personale in grado di gestire e mantenere il sistema.

    Uscire fuori dai confini dell'ufficio - con il centralino virtuale il personale può lavorare da ovunque nel mondo. E' ideale per il tele-lavoro o per personale commerciale sempre fuori ufficio.

    Migliora l'immagine dell'azienda - attraverso un centralino virtuale anche una piccola impresa può apparire come un'azienda strutturata con un centralino professionale.

    Scalabilità - con un centralino virtuale si possono facilmente aggiungere o rimuovere interni o linee telefoniche a seconda delle esigenze del momento.

    Facilità d'uso - dato che non è necessaria una gestione interna, questo tipo di centralino è più semplice da utilizzare rispetto a un impianto tradizionale.

FAQ relative al servizio: