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Risparmio sui costi iniziali e di gestione - non sono necessari rilevanti investimenti ancora prima dell'installazione ed anche i costi di gestione del centralino sono molto ridotti, visto che non è necessaria la presenza in azienda di personale in grado di gestire e mantenere il sistema.
Uscire fuori dai confini dell'ufficio - con il centralino virtuale il personale può lavorare da ovunque nel mondo. E' ideale per il tele-lavoro o per personale commerciale sempre fuori ufficio.
Migliora l'immagine dell'azienda - attraverso un centralino virtuale anche una piccola impresa può apparire come un'azienda strutturata con un centralino professionale.
Scalabilità - con un centralino virtuale si possono facilmente aggiungere o rimuovere interni o linee telefoniche a seconda delle esigenze del momento.
Facilità d'uso - dato che non è necessaria una gestione interna, questo tipo di centralino è più semplice da utilizzare rispetto a un impianto tradizionale.
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